Юридическая помощь: возврат автомобиля

Бывает довольно часто, что новый автомобиль ломается. Некоторые модели выходят из строя чаще, некоторые нет – и их владельцы счастливо избегают знакомства с реалиями гарантийного ремонта. Народная мудрость считает покупку нового авто неким подобием лотереи.

Может крупно повезти, а может – и наоборот. Зачастую покупатели автомобиля с дефектом считают, что даже частый и долгий, со сложной заменой деталей, гарантийный ремонт – это неизбежное зло, которому нужно покориться.

Мало кто знает, что владелец неисправного автомобиля может вернуть его в автосалон, в котором он его приобрел.

Возврат бракованного автомобиля – дело нелегкое, но не невозможное!

Зная свои права, и умея их отстаивать, покупатель может рассчитывать либо на полный возврат всех средств, затраченных на покупку автомобиля и его оформление, либо — на замену автомобиля на другой, точно в такой же комплектации.

Для того, чтобы получить возврат средств или замену автомобиля на новый, исправный, необходимо оформить грамотную претензию в автосалон.

Помочь в сборе необходимого пакета документов может помочь опытный автоюрист по возврату автомобиля. Не всегда, даже прибегнув к профессиональной юридической помощи, и имея на руках оригинальные документы из гарантийной мастерской, чеки на платные услуги и заключения экспертизы – можно добиться досудебного решения в пользу покупателя. Автосалон обычно выставляет заслон в виде собственных правил, договоров и заключений экспертизы своего дилера – СТО.

В таких случаях дело оформляется в виде искового заявления и передается в суд.
Судебные тяжбы по гражданским делам обычно тянутся долго и с непредсказуемым результатом. Очень важный момент – автомобилем, как предметом спора, в ходе судебного разбирательства, пользоваться запрещается.

Что же делать добросовестному покупателю некачественного автомобиля?

В некоторых случаях суд может потребовать дополнительной независимой экспертизы, которая будет призвана доказать правоту истца или ответчика. Обычно её оплачивает и проводит сам владелец с помощью эксперта, которого укажет судья.
Крупные дилеры обычно пытаются договориться с владельцем автомобиля в досудебном порядке. Каждое подобное дело, решенное в пользу покупателя, а не представителя торговой марки наносит вред репутации и создает судебный прецедент.

И судиться автосалоны решаются только в случае безоговорочной уверенности в своей правоте.
Для того, чтобы представлять интересы пострадавшего покупателя автомобиля в суде, ему потребуется юридическая помощь.

Возврат автомобиля – дело довольно сложное, но не безнадежное!

Если есть закон о «Защите прав потребителя», то он должен и может работать, защищая не только деньги, но и жизнь автовладельца. Не секрет, что неисправный автомобиль становится потенциально опасным не только для его хозяина, но и для окружающих.

Как работает юрист по возврату автомобиля?

Как правило, он проверит все предоставленные владельцем документы, такие как :

  1. Документы на приобретение автомобиля
  2. Документы на оформление транспортного средства, включая все чеки и счета, книжку гарантийного ремонта с записями о датах проведения работ, и о замене деталей и узлов, а также
  3. Документы о дополнительных затратах, включая и
  4. Оплату услуги, собственно, юридической помощи по делу и оплаты независимой экспертизы.

Если каких-нибудь документов не хватает, автоюрист поможет их оформить или восстановить.
Составит претензию в автосалон и в Общество по защите прав потребителя, в местные Комитеты по защите прав потребителя и, если потребуется, исковое заявление в суд.

Также опытный юрист должен обязательно информировать владельца автомобиля с дефектом о том, насколько перспективно дело в целом, и как следует поступить клиенту в том, или ином случае.
Если юрист считает дело перспективным, то обычно заключается договор о юридическом сопровождении дела, и с этого момента берет на себя все необходимые дела по представлению интереса клиента в автосалоне, в гарантийной мастерской, в суде (если понадобится).

Таким образом, клиент получает не только исчерпывающую информацию о перспективах спора с автосалоном, но и получает действенную, профессиональную, юридическую поддержку.

Внимание!

  • Все дополнительные расходы, которые несет добросовестный покупатель автомобиля ненадлежащего качества, в случае выигранного дела, оплачивает проигравшая сторона судебного процесса!
  • Сюда могут войти и оплата услуг юриста, и оплата дополнительной экспертизы, и даже потенциально утерянная выгода в результате того, что автомобилем нельзя было пользоваться во время судебных разбирательств.

То есть, если истец представит документы, подтверждающие услуги проката автомобиля на этот срок, их тоже оплатят.

Комплекс услуг автоюриста по возврату автомобиля

  1. Юридический аудит документов на обслуживание автомобиля
  2. Защита прав потребителей
  3. Возврат кредитного автомобиля банку
  4. Сопровождение покупок авто и других сделок
  5. Возврат нового автомобиля в салон
  6. Взыскание моральной компенсации
  7. Составление претензии по гарантийному обслуживанию
  8. Возврат б/у и кредитного автомобиля продавцу
  9. Техническая экспертиза по не качественному ТС
  10. Возврат гарантийного автомобиля

Преимущества работы автоюриста при возврате автомобиля

Взыскание уплаченной по договору суммы.
Большой опыт работы юристов нашей компании в области автоправа.
Организация полного спектра технической и юридической экспертизы.
Помощь в досудебном урегулировании.

Стоимость услуг автоюриста при возврате автомобиля

Наименование услуги Минимальная стоимость в рублях
Консультации по телефону и на сайте 0 рублей
Стоимость независимой экспертизы 0 рублей
Стоимость ведения дела в суде под ключ от 15 000 рублей
Ведение дела клиента в суде апелляционной, кассационной или надзорной инстанции 5 000 рублей
Подготовка ходатайства/заявления 1 000 рублей
Подготовка апелляционной/кассационной/надзорной жалобы 4 000 рублей