Претензия к страховой компании по ОСАГО
В разделе «Взыскание ущерба по ОСАГО» мы подробно описывали, по какому алгоритму вам необходимо действовать, чтобы получить либо невыплаченное вам возмещение страховой компанией (СК), либо разницу между суммой реального ущерба и издевательски малой выплатой СК.
Вкратце напомним этот алгоритм:
- Определяется сумма недоплаты. При отказе – понятно: вся величина реального ущерба. При недоплате – разница между оценкой ущерба страховой компанией (они обязаны выдать копию акта осмотра, по которому оценивался ущерб) и результатом оценки независимой экспертизой, которую вы организуете самостоятельно.
- Готовится и направляется претензия страховой компании по ОСАГО. При отсутствии реакции СК в течение 5 дней – готовимся к суду.
- Пишется исковое заявления, подготавливается пакет исковых документов (само заявление, расчеты, копии документов из ГИБДД, претензии к страховой и другие) и отправляется в суд.
- Далее, если иск принимается к рассмотрению, следует судебное разбирательство.
- Выносится судебное решение
- Если в течение месяца СК не подала апелляцию, пишется заявление на получение исполнительного листа.
- Исполнительный лист вместе с заявлением на взыскание относится в банк, в котором есть счет СК – и в течение рабочей недели (3-5 дней) деньги списываются со счета и переводятся вам.
Следует обратить внимание, что все пункты, начиная с 3 – обращения в суд – возможны лишь в том случае, когда вы предприняли попытку досудебного урегулирования спора со страховой. В противном случае ваш иск рассматриваться не будет.
Более того, не исключено, что дело, действительно, может быть улажено до суда.
Обычно страховые «зарабатывают» на тех клиентах, которые безропотно получают мизерную сумму и отправляются ремонтировать поврежденное авто, докладывая собственные деньги. Но, столкнувшись с противодействием, некоторые СК, понимая, что дело проигрышное, предпочитают не доводить ситуацию до судебного разбирательства, а выплачивают вам недостающую сумму.
Избавляя себя от неизбежного в последующем штрафа. И тут очень важно грамотно составить претензию страховой компании.
Образец претензии
Единой формы этого документа не существует, но есть ряд сведений, указывать которые следует в обязательном порядке. В частности, необходимо указывать даты – заключения договора ОСАГО и ДТП, отметив, что произошло оно в период действия полиса. Нужно напомнить о реакции самой компании на ДТП (например, случай признан страховым и выплачено возмещение).
Указать размер полученной от СК суммы (если в выплате не было отказано) и реальную стоимость ремонта на основании результатов независимой экспертизы. Подчеркнуть требование вернуть недоплату и возместить накладные расходы – на экспертизу, телеграммы, заказные письма и прочие.
В качестве образца претензии можно использовать приведенную ниже:
В ООО «СК «____________»
От: Иванова Ивана Ивановича,
Зарегистрированного по адресу:
г. Москва,ул. Ленина, д. 1, кв.1
тел. +7(495)304-2030
ПРЕТЕНЗИЯ
01 марта 2015 года в 15 часов 15 минут на пересечении улиц Маркса и Энгельса, водитель Петров П.П., управляя автомобилем «Мазератти», государственный регистрационный знак о777оо 777, совершил столкновение с принадлежащим мне автомобилем «Лада», государственный регистрационный знак а007аа 177, в результате чего моему автомобилю были причинены существенные повреждения.
Поскольку Петров имел на руках действующий полис ОСАГО (договор заключен 10 февраля 2015 года), 02 марта 2015 года я обратился в страховую компанию «———-» с заявлением о страховой выплате по ОСАГО. Повреждение автомобиля в ДТП было признано страховым случаем, размер страхового возмещения составил 100 рублей
Поскольку выплаченной в качестве страхового возмещения суммы оказалось явно недостаточно для проведения восстановительного ремонта моего поврежденного транспортного средства, я был вынужден обратиться в независимую оценочную организацию для проведения независимой оценки стоимости восстановительного ремонта автомобиля. Стоимость проведения независимой оценки составила 100 000 рублей.
Согласно отчету № 666/777 об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта транспортного средства – стоимость ремонта с учетом износа составляет 300 000 рублей.
То есть, до сих пор страховая компания не исполнила обязательства по осуществлению страховой выплаты в размере 299 900 рублей, исходя из следующего расчета:
300 000 (стоимость ремонта или страховая сумма) – 100 (произведенная выплата) = 299 900 рублей.
На основании вышеизложенного, прошу в течение пяти календарных дней с момента получения настоящей претензии произвести страховую выплату в размере 299 900 рублей, а также возместить мне расходы на проведение независимой экспертизы в размере 10 000 рублей.
Выплату прошу произвести по следующим реквизитам:
№ счета: 0000000000001
Получатель: Иванов И.И.
Банк получателя: «———»
БИК 1234567890
Корр. счет:0987654321
Если мои законные требования удовлетворены не будут, я оставляю за собой право обратиться в суд для принудительного взыскания суммы страхового возмещения, неустойки, штрафа и расходов на оплату услуг представителя.
Приложение: заключение независимой экспертизы.
30 марта 2015 года Ф.И.О. Иванов Иван Иванович подпись
Воспользоваться образцом можно, но правильнее и надежнее будет при возникновении подобной ситуации обратиться к профессиональным автоюристам.
Мы проконсультируем вас, поможем составит грамотную претензию, а в случае суда – подготовим иск и будем представлять ваши интересы в суде. И поверьте, ваши деньги непременно вернутся к вам.