Как вернуть деньги за автомобиль?

Вопрос «как вернуть деньги за автомобиль» с одной стороны прост, поскольку ответ на него четко прописан в законодательстве, а с другой – неоднозначен. Потому что жизненные ситуации, когда он может возникнуть, несмотря на их типичность, всякий раз очень индивидуальны.

А по закону?

Вернуть деньги за автомобиль — это реально!

Законом о защите прав потребителей (ЗЗПП), случаи возможного возврата денег определены точно, но все они являются обобщенными. А обнаруженный в автомобиле недостаток – из-за которого упомянутый вопрос и встает в полный рост – у каждого из вас разный, как разнятся и причины, и условия его возникновения.

Поэтому, прежде чем бросаться в бой, поначалу следует понять, можно ли вернуть автомобиль продавцу: подходит ли ваш конкретный случай под «законную» ситуацию, описанную в разделе «Случаи возврата автомобиля» и сумеете ли вы доказать это самостоятельно.

Нужно учитывать, что никто добровольно принимать обратно неисправный автомобиль не захочет, и деньги ваши на блюдечке с голубой каемкой не поднесет.

Что необходимо делать, чтобы все-таки поднесли?

Разумеется, если законные основания на то у вас имеются?

1. 

   Составить претензию с требованием вернуть деньги за некачественный товар (если, конечно, вы не хотите заменить автомобиль аналогичным – это право у вас тоже имеется). При этом следует предъявить чек на покупку и договор купли-продажи

2. В течение 10 дней ждать денег, и, если их нет (автосалон не желает платить, уверяя, что вы сами виноваты в поломке) требовать экспертизы. Ее должен оплатить салон.
3. Салон отказывается – платите сами, сохраняя счет за проведение экспертизы.
4. Если экспертиза не в вашу пользу, можете обратиться в независимую экспертную организацию. Или отказаться от претензий.
5. Если экспертиза признала дефект производственным, снова обращайтесь с требованием принять автомобиль и вернуть деньги. В том числе и потраченные на проведение экспертиз. При очередном отказе смело пишите исковое заявление в суд.

Надо понимать, что, если уж автосалон и прежде отказывался возвращать деньги, то в суде он тоже будет сопротивляться изо всех сил. И привлечет к защите собственных юристов, которые будут выискивать любые лазейки (несоответствия дат, неправильно оформленные документы и т.п.) – лишь бы избежать ответственности.

Поэтому и вам не помешает помощь опытных в «автомобильных» делах юристов.
Даже в типичных случаях.

Обращайтесь – и мы вам поможем. А работу нашу оплатит проигравшая сторона.

Помощь юриста

Еще более необходимой становится помощь профессионалов в случаях, отличающихся от типовых:
→ Допустим, что при постановке на учет выяснилось: вы купили в автосалоне автомобиль, собранный из нескольких аварийных, и номер его попросту вварен в кузов. Вы остались без денег, без автомобиля (его запретили использовать), да еще и на страховку с пошлиной потратились. Вот тут-то вопрос «как вернуть деньги за авто» звучит в полную силу.
ЗЗПП данную ситуацию не регламентирует, но аналогичные случаи разъясняются в некоторых статьях Гражданского кодекса.

Поскольку вы не можете использовать приобретенный товар по назначению (а продавали его вам, уверяя в полном соответствии всем потребительским качествам), и в этом случае вы вправе требовать обратно сумму, потраченную на приобретение автомобиля и на сопутствующие расходы.
Но без грамотной юридической поддержки ваши усилия, скорее всего, окажутся бесперспективными.
Наша помощь может значительно облегчить вам жизнь как в описанных ситуациях, так и в случае, когда продавцом автомобиля выступали вы, а покупатель денег за приобретенный автомобиль в указанные договором сроки вам не заплатил.

В данном случае вопрос будет решаться только в суде. И мы сделаем все возможное, чтобы отстоять ваши права.