Отказ выплаты по КАСКО
Большинство автолюбителей считает страховку КАСКО едва ли панацеей от всех возможных бед, которые могут приключиться с автомобилем. При этом мало кто из них читал договор внимательно – и каково же бывает их удивление, когда страховщик, мило улыбаясь, заявляет: «Что вы! Это не страховой случай. Здесь нет выплаты по КАСКО!».
Почему страховая отказывается платить по КАСКО?
Обычно страховая не платит по КАСКО, мотивируя это рядом стандартных причин, как правило, перечисленных в договоре мимоходом, чтобы не бросалось в глаза:
- водитель, находившийся за рулем во время наступления страхового случая, не вписан в полис
не внесен очередной платеж за страховку - автомобиль угнан с документами и ключами
- отказ полиции возбуждать уголовное дело, если автомобиль поврежден не в ДТП, а третьими лицами
- пропущен установленный срок обращения в страховую компанию и ряд других.
В этих случаях вы получите отказ в выплате, да еще и будете чувствовать себя виноватым: вот я, разиня – забыл в бардачке документы. Да, правилами страхования выплаты в этом случае не предусмотрены. Но правила писаны страховщиками – а себя обижать они не станут.
Меж тем, вы имеете полное право взыскать по КАСКО со страховой компании, поскольку условия договора, противоречащие закону, для любого суда являются ничтожными. На то и расчет страховщиков: вы будете полагать, что, подписав договор, согласились с навязанными условиями и добиваться справедливости не станете – а страховая компания сэкономит на вас немалые денежки.
Меж тем, включая такие условия в договор, страховщики ставят выплату премии не от факта наступления страхового случая (в данном примере – угон транспортного средства), а от действий самого страхователя, что незаконно. Поскольку автомобиль страхуется от определенной опасности (хищение) – и, если страхователю причинен вред (вы утратили автомобиль), страховая компания обязана возместить вам ущерб, вне зависимости от того, что находилось в автомобиле.
Если страховщики отказали в подобном случае в выплате денег, на вашу претензию не ответили и не выдержали сроки перечисления вам страховой премии, вы вполне можете добиться выплаты по КАСКО, и закон о защите прав потребителя гарантирует вам еще и 50% причитающейся суммы в виде штрафа.
Но добиться этого можно только через суд по КАСКО. Причиной обращения в суд может послужить также не прямой отказ страховой компании в выплате, а выплата меньшей суммы или непомерные сроки ожидания выплаты, когда вам вроде бы никто не отказывает, но денег перечислять не собирается.
Итак, что делать, если страховая не платит по КАСКО.
- Составить претензию в страховую компанию (при этом, если речь не об отказе, а о несогласии с суммой выплаты, приложить к претензии копию независимой экспертизы с реальной оценкой ущерба). В претензии непременно следует сослаться на нормы законов, подтверждающих ваши требования.
- Если нет реакции по истечении срока удовлетворения претензии – подать в суд иск к страховой компании.
- Отстаивать свои интересы в судебном заседании – и получать законное возмещение убытков, положенное вам по страховке.
Помощь автоюриста
У вас нет опыта? Вы не знаете, как подать иск, как вести себя в судебном заседании? Обращайтесь к нам.
Мы оценим ситуацию и порекомендуем, в какой суд обратиться, кого привлечь для участия в деле, что и каким образом можно получить в конкретной ситуации: страховое возмещение, штраф, компенсацию расходов и прочее.
Поможем грамотно составить и установленным порядком подать иск в суд. Во время судебного разбирательства – если вы нам доверите – мы будем представлять ваши интересы. Многолетний опыт ведения подобных дел подсказывает, что участие юриста переводит судебное заседание из эмоциональной плоскости в деловую: юрист, общаясь с судом на одном – юридическом – языке, может быстрее донести до судьи обоснование своей позиции.
Он быстрей ориентируется в ситуации, способен вовремя среагировать на ее изменения и вовремя заявить нужные ходатайства, вызвать нужного свидетеля или еще каким-либо образом на ситуацию повлиять – и склонить мнение суда в вашу пользу.
Если дело будет выиграно – а мы выиграли их немало – расходы на наши услуги будут взысканы с ответчика, то есть со страховой компании.
Звоните, обращайтесь. Страховая компания добровольно вам не заплатит. Но через суд мы сумеем добиться восстановления ваших законных прав.